Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für holistay.gr

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2023

1. Einführung

Willkommen bei holistay.gr, einem benutzerfreundlichen Buchungssystem, das Ihnen dabei hilft, eine Unterkunft zu finden und zu reservieren, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei holistay.gr verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen. Durch die Nutzung von holistay.gr stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1. Persönliche Angaben

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift.
• Buchungsinformationen: Details zu Ihren Reservierungen, einschließlich Daten, Ort und Unterkunftsart.
• Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir Ihre Anmeldedaten und andere kontobezogene Informationen.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, erfassen wir Ihre Zahlungsdaten, einschließlich Kreditkarteninformationen.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen aller Kommunikationen, die Sie mit uns führen, einschließlich E-Mails und Nachrichten, die über unsere Plattform gesendet werden.
• Identifikationsinformationen: In einigen Fällen müssen wir möglicherweise einen amtlichen Ausweis einholen, um Ihre Identität zu überprüfen.

2.2. Nicht personenbezogene Daten

Möglicherweise erfassen wir auch nicht personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Geräteinformationen. Diese Informationen werden für Analysen und zur Verbesserung Ihres Benutzererlebnisses auf holistay.gr verwendet.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Um Ihre Buchungen und Reservierungen zu erleichtern.
• Um Ihnen Kundensupport zu bieten und Ihre Anfragen zu beantworten.
• Um Ihr Benutzererlebnis zu personalisieren und Ihnen relevante Unterkünfte und Angebote anzuzeigen.
• Zur Verbesserung und Optimierung unserer Plattform, Dienste und Benutzererfahrung.
• Um Ihnen Marketing- und Werbematerialien zuzusenden, wenn Sie sich für deren Erhalt entschieden haben.
• Um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen und Streitigkeiten beizulegen.

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben:

• Unterkunftsanbieter: Wir geben Ihre Buchungsdaten an die Unterkunftsanbieter weiter, um Ihre Reservierung zu erleichtern.
• Dienstleister: Wir können Drittanbieter damit beauftragen, uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und des Kundensupports.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren.
• Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre Daten an das neue Unternehmen übertragen werden.
• Ihre Einwilligung: Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen.

5. Sicherheit Ihrer Informationen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Datenübertragung im Internet völlig sicher, sodass wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren können.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

7. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder rechtliche Anforderungen zu erfüllen. Alle wichtigen Aktualisierungen werden Ihnen mitgeteilt und die überarbeitete Richtlinie wird auf holistay.gr veröffentlicht.

8. Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@holistay.gr.

Vielen Dank, dass Sie holistay.gr nutzen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und fühlen uns dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet.

holistay.gr
info@holistay.gr
Adelianos Campos 78, Rethymnon 741 50
0030 6969696969